Q＆A
Q
送料について教えてください
A
送料は3パターンあります。
荷物のサイズ。重量に応じて変動します。
商品ページの「送料についてはこちら」からご確認いただけます。
送料の料金表は下記よりご確認ください↓
https://denen.shop/news/65b9ee848116d50033c86bd9
Q
送料の仕組みについて教えてください
A
■１つのオーダーにつき１つの送料を頂戴します。
1回のオーダーで複数のアイテムを購入された場合に、一種類（最も高い送料）のみ、送料がかかる方式です。
例）１回のオーダーで、Aというアイテム（送料188円）1点、Bというアイテム（送料600円）1点を
同時購入する場合
送料： 600円
Q
塩について教えてください
A
DENEN（でんえん）は、石川県能登半島に古くから伝わる「揚げ浜式製塩法」で作られています。
※詳しくはこちら→https://www.sio-denen.jp/denen
私たちが作る塩は、主に「海水塩」と呼ばれます。
「岩塩」や「湖塩」といったような塩が海外から輸入され、今や日本中に広く流通されていますが、日本ではそれらの塩が採取できないため、古くから海水を塩に変えるために様々な方法で塩作りが行われてきました。私たちは、能登の海の恵みをそのまま利用し、自然のエネルギーを使い、人力で作業を行っており、工場で作られるような「精製塩」とは違います。
Q
決済方法は何がありますか？
A
決済方法は下記からお選びいただけます。
〇クレジットカード決済
VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・JCB
〇コンビニ決済
〇翌月後払い
〇PayPal
〇銀行振込
〇キャリア決済
〇楽天ペイ
〇代金引換
※各種手数料には予めご注意ください。
Q
送料無料はありますか？
A
2024年2月1日よりお買い上げ金額が総額5,000円以上の場合、全国送料無料で商品をお届けします。
Q
注文から発送までどれくらいかかりますか？
A
通常、ご注文を受け付けましたら5営業日以内に発送手配させていただきます。
ただし、土・日・祝は発送できかねますので、休み明けにご注文を確認させていただいてからの発送となります。あらかじめご了承ください。